Kurz je určen všem, kdo chtějí posílit svou přirozenou autoritu, zlepšit sebevědomí a komunikaci v týmu. Nejen vedoucím pracovníkům, ale i členům týmů, kteří chtějí lépe zvládat náročné situace, efektivně komunikovat s kolegy či prosadit svůj názor s respektem a klidem.

Zaměříme se na to, jak vypadá zdravé sebevědomí v praxi, jak rozlišit sílu od arogance, jak reagovat na kritiku a jak vést rozhovory, které budují důvěru i respekt.

Pomocí modelových situací, tréninku sdělování nepříjemných zpráv a cvičení na „klid v autoritě“ získáte konkrétní dovednosti, které se okamžitě přenesou do vašeho pracovního i osobního života.

Obsah kurzu:

1. Úvod: Co je přirozená autorita a odkud se bere

• rozdíl mezi mocí, autoritou a respektem
• jak se autorita projevuje (verbálně, neverbálně, postojem)
• sebevědomí jako vnitřní stabilita, ne dominance
• sebereflexe: Jak působím na ostatní?

2. Sebevědomí a sebejistota v praxi

• jak pracovat s vnitřními pochybnostmi
• zdroje zdravého sebevědomí – výkon, vztahy, autenticita
• vnitřní řeč a její vliv na postoj
• praktické cvičení: „Jak bych to řekl, kdybych si věřil?“

3. Umění sdělit nepříjemné věci

• struktura sdělení kritiky a náročných zpráv
• jak zůstat klidný a zároveň jasný
• jak se připravit na odpor nebo obrannou reakci
• modelové situace:
  • sdělení chyby podřízenému
  • odmítnutí nereálného požadavku
  • zpětná vazba „nahoru“

4. Jak delegovat a komunikovat v týmu

• jak předejít mikromanagementu a chaosu
• komunikace, která dává smysl a udržuje odpovědnost
• delegování jako nástroj důvěry
• krátká cvičení na formulaci úkolů a kontrolní otázky

5. Jak přijímat kritiku a udržet respekt

• rozlišení mezi útokem a zpětnou vazbou
• reakce, které chrání tvou důstojnost
• jak kritiku proměnit v dialog

6. Shrnutí a osobní plán změny

• co chci posílit v komunikaci
• jaký postoj chci, aby si lidé spojovali s mou osobou
• závěrečné kolečko: „Moje věta síly“

Naučíte se:

• umět působit přirozeně a sebevědomě bez dominance
• zvládat kritiku i konfliktní situace s klidem
• umět vést rozhovory, které zvyšují respekt i důvěru
• zlepšit týmovou komunikaci a jasnost při delegování